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       3月15日，甘肃分公司积极开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。甘肃分公司主要负责人琚小敏带队开展活动，并现场接待金融保险消费者，为广大市民群众进行金融保险知识答疑普及。

       活动现场，宣传小组通过发放宣传彩页，现场讲解等方式，围绕金融消费者八项权利进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任，帮助金融消费者了解金融常识。提示金融消费风险，普及保险理念。引导消费者保管好重要证件和个人敏感金融信息，防范非法集资、反洗钱、代理全额退保、保险欺诈等活动的不法侵害，共同维护和谐美好金融环境。

       “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，甘肃分公司及辖内各三级机构通过在职场采取悬挂横幅、宣传费展板、电子屏标语、柜台设置咨询台，微信群、朋友圈推送金融消费提示等多种方式向广大客户公开保险服务承诺，公布服务流程，践行服务承诺。白银中心支公司参加了由市市场监管局、市消费者协会组织的集中宣传活动。

       甘肃分公司将持续通过普及金融知识、介绍防骗指南等形式，有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育，充分发挥好金融从业者“前哨”作用，引领公众强化金融消费安全意识。