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       阳春三月，春回大地。正值“3.15国际消费者权益日”之际，为进一步推进金融消费者权益保护及金融宣传教育工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升消费者风险防范意识和能力，西藏分公司根据当地实际情况，采用“线上 线下”相结合的方式，积极组织开展了丰富的教育宣传活动。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。在这个多雪的春天里，美丽而又神奇的雪域高原上迎来了又一场春雪，在车水马龙的街道、人流涌动的市场、干净优美的社区，纷纷扬扬的雪花中充满了大地员工的身影。

       下辖机构、各驻点人员在各自区域开展宣传活动，大家利用悬挂横幅标语、张贴海报、发放宣传折页等方式，重点聚焦“一老一小一新”重点群体，开展精准金融教育，引导树立理性消费意识，并向广大群众、商户详细讲解金融消费者的八项权益、防范电信网络诈骗、老年人防骗指引、掌握维权手段等内容，提醒市民遇到消费维权疑惑时采取正确方式和解决途径维权，引导市民树立正确的消费观和维权观,引导市场商户诚信经营，切实提高消费者的风险意识和维权意识，活动当天累计发放宣传材料3万余份，受众人群3万余人。

       同时，在“3.15”金融教育宣传周期间，西藏分公司在营业网点，全天循环播放“3.15”金融教育宣传标语和宣传视频，并充分利用新媒体优势，在公众号中发布“3.15”教育专栏7篇，其中原创“风险提示”、“以案说险”3篇，浏览人数2000余次；分公司全体员工也积极主动地在朋友圈中转发文章、视频号700余次，使网络上最有活力的群体足不出户也能了解金融消费者教育知识，同事也为公司树立了良好的品牌形象，扩大影响力。

       下一步，西藏分公司将积极创新金融教育宣传活动方式，丰富服务手段，做有温度的服务，扩大金融教育宣传覆盖范围，扎实做好金融消费者保护工作，切实把维护金融消费者合法权益落到实处，进一步提高消费者的金融素养，共建和谐、健康的金融消费环境，提振金融消费信心。